Preguntas frecuentes
Aquí hemos reunido las preguntas más habituales sobre el comercio de tránsito, nuestros grupos de productos y nuestra forma de trabajar. Si no encuentra la respuesta, escríbanos.
01¿Qué es el comercio de tránsito?
El comercio de tránsito consiste en comprar un producto en un país y venderlo directamente a un comprador de un tercer país sin importarlo a Turquía. La mercancía va del país de origen al país de destino, y los procesos de contrato, pago y documentación se gestionan desde Estambul.
02¿La mercancía no pasa nunca por Turquía?
No, no pasa. La mercancía se envía directamente del puerto de origen al puerto de destino. Según la ruta puede haber puertos de transbordo, pero la mercancía no entra en la aduana turca.
03¿Con qué productos trabajan?
Trabajamos con legumbres, cereales y harinas, frutas y hortalizas frescas, aceitunas y aceites vegetales, productos lácteos, carne y pollo, pescados y mariscos, dulces y bebidas, alimentación animal y maquinaria agrícola y repuestos. Las solicitudes sobre otros productos incluidos en nuestros estatutos se estudian por separado.
04¿Qué información debo enviar para recibir una oferta?
Producto y variedad, parámetros de calidad o especificación, cantidad, embalaje, condición de entrega, puerto o ciudad de destino y la forma de pago que prefiera. Cuanto más precisa sea la información, más rápida y exacta será la oferta.
05¿Con qué condiciones de entrega trabajan?
Según el producto y la ruta, trabajamos con condiciones Incoterms 2020 como FOB, CFR, CIF, FCA, CPT y DAP. La condición de entrega se indica claramente en el contrato.
06¿Cómo se realiza el pago?
Podemos trabajar con carta de crédito (L/C), pago contra documentos (CAD) o anticipo. En las nuevas relaciones comerciales recomendamos la carta de crédito; la forma de pago se fija en el contrato.
07¿Pueden enviar muestras?
Según el producto y el proveedor, facilitamos la aprobación de calidad mediante el envío de muestras o un informe de análisis de un laboratorio acreditado. En los productos perecederos se suele preferir el informe de análisis junto con la inspección de la carga.
08¿Cómo garantizan la calidad?
Trasladamos la especificación del comprador punto por punto al contrato con el proveedor, le exigimos los certificados de seguridad alimentaria y los informes de análisis y, cuando es necesario, hacemos controlar la carga por una empresa de inspección independiente.
09¿Cómo transportan los productos que requieren cadena de frío?
Enviamos la carne, los lácteos, los pescados y mariscos y las frutas y hortalizas frescas en contenedor o vehículo frigorífico, con la temperatura y la ventilación adecuadas para cada producto. El registro de temperatura se incorpora al expediente documental.
10¿Pueden suministrar productos con mi propia marca?
En alimentos envasados es posible suministrar con la marca del comprador, en función de la idoneidad de la planta productora y de la cantidad mínima de producción. El idioma de la etiqueta y la declaración de ingredientes se planifican desde el principio.
11¿Hay una cantidad mínima de pedido?
La cantidad mínima varía según el producto y la forma de transporte. En la mayoría de los productos trabajamos con al menos un contenedor completo; en productos a granel, el tamaño de la partida depende del proveedor y del tipo de buque.
12¿En qué idiomas podemos comunicarnos?
Mantenemos nuestra correspondencia en turco e inglés. Nuestro sitio web se publica en turco, inglés, alemán, español, portugués, árabe y chino.
¿Tiene una especificación en la mano?
Indíquenos el producto, la cantidad y el puerto de destino. Estudiaremos su solicitud y le responderemos con el origen y la condición de entrega más adecuados.

