Perguntas frequentes
Reunimos aqui as perguntas mais frequentes sobre comércio de trânsito, grupos de produtos e nossa forma de trabalhar. Se não encontrar a resposta, escreva para nós.
01O que é comércio de trânsito?
Comércio de trânsito é a compra de um produto em um país e sua venda direta a um comprador em um terceiro país, sem importá-lo para a Turquia. A mercadoria segue do país de origem para o país de destino; os processos de contrato, pagamento e documentos são gerenciados a partir de Istambul.
02A mercadoria não passa pela Turquia em nenhum momento?
Não, não passa. A mercadoria é embarcada diretamente do porto de origem para o porto de destino. Dependendo da rota, pode haver portos de transbordo, mas a mercadoria não entra na alfândega turca.
03Com quais produtos vocês trabalham?
Trabalhamos com leguminosas, cereais e farináceos, frutas e hortaliças frescas, azeitonas e óleos vegetais, laticínios, carnes e frango, pescados, açúcares, doces e bebidas, ração animal, além de máquinas agrícolas e peças de reposição. Solicitações de outros produtos abrangidos pelo nosso contrato social são avaliadas caso a caso.
04Que informações devo enviar para receber uma cotação?
Produto e variedade, parâmetros de qualidade ou especificação, quantidade, embalagem, condição de entrega, porto ou cidade de destino e a forma de pagamento de sua preferência. Quanto mais claras as informações, mais rápida e precisa será a cotação.
05Com quais condições de entrega vocês trabalham?
Conforme o produto e a rota, trabalhamos com condições de entrega Incoterms 2020 como FOB, CFR, CIF, FCA, CPT e DAP. A condição de entrega fica expressamente definida no contrato.
06Como é feito o pagamento?
Podemos trabalhar com carta de crédito (L/C), cobrança documentária (CAD) ou adiantamento. Em novas relações comerciais recomendamos a carta de crédito; a forma de pagamento é definida no contrato.
07Vocês podem enviar amostras?
Conforme o produto e o fornecedor, a aprovação de qualidade é feita por envio de amostra ou por laudo de laboratório acreditado. Para produtos perecíveis, geralmente se preferem o laudo de análise e a inspeção do embarque.
08Como vocês garantem a qualidade?
Refletimos integralmente a especificação do comprador no contrato com o fornecedor, exigimos do fornecedor os certificados de segurança de alimentos e os laudos de análise e, quando necessário, contratamos uma empresa de inspeção independente para verificar o embarque.
09Como vocês transportam produtos que exigem cadeia de frio?
Embarcamos carnes, laticínios, pescados e frutas e hortaliças frescas em contêiner ou veículo refrigerado, com temperatura e ventilação ajustadas a cada produto. O registro de temperatura é incluído no dossiê de documentos.
10Vocês podem fornecer produtos com a minha marca?
Em alimentos embalados, o fornecimento com a marca do comprador é possível, dependendo da adequação da unidade produtora e da quantidade mínima de produção. Idioma do rótulo e declaração de ingredientes são planejados desde o início.
11Existe quantidade mínima de pedido?
A quantidade mínima varia conforme o produto e a forma de transporte. Para a maioria dos produtos, trabalhamos com no mínimo um contêiner completo; para produtos a granel, o tamanho do lote é definido conforme o fornecedor e o tipo de navio.
12Em quais idiomas podemos nos comunicar?
Conduzimos nossa correspondência em turco e inglês. Nosso site é publicado em turco, inglês, alemão, espanhol, português, árabe e chinês.
Você tem uma especificação em mãos?
Informe o produto, a quantidade e o porto de destino. Analisaremos sua solicitação e retornaremos com a origem e a condição de entrega mais adequadas.

