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Perguntas frequentes

Reunimos aqui as perguntas mais frequentes sobre comércio de trânsito, grupos de produtos e nossa forma de trabalhar. Se não encontrar a resposta, escreva para nós.

01

O que é comércio de trânsito?

Comércio de trânsito é a compra de um produto em um país e sua venda direta a um comprador em um terceiro país, sem importá-lo para a Turquia. A mercadoria segue do país de origem para o país de destino; os processos de contrato, pagamento e documentos são gerenciados a partir de Istambul.

02

A mercadoria não passa pela Turquia em nenhum momento?

Não, não passa. A mercadoria é embarcada diretamente do porto de origem para o porto de destino. Dependendo da rota, pode haver portos de transbordo, mas a mercadoria não entra na alfândega turca.

03

Com quais produtos vocês trabalham?

Trabalhamos com leguminosas, cereais e farináceos, frutas e hortaliças frescas, azeitonas e óleos vegetais, laticínios, carnes e frango, pescados, açúcares, doces e bebidas, ração animal, além de máquinas agrícolas e peças de reposição. Solicitações de outros produtos abrangidos pelo nosso contrato social são avaliadas caso a caso.

04

Que informações devo enviar para receber uma cotação?

Produto e variedade, parâmetros de qualidade ou especificação, quantidade, embalagem, condição de entrega, porto ou cidade de destino e a forma de pagamento de sua preferência. Quanto mais claras as informações, mais rápida e precisa será a cotação.

05

Com quais condições de entrega vocês trabalham?

Conforme o produto e a rota, trabalhamos com condições de entrega Incoterms 2020 como FOB, CFR, CIF, FCA, CPT e DAP. A condição de entrega fica expressamente definida no contrato.

06

Como é feito o pagamento?

Podemos trabalhar com carta de crédito (L/C), cobrança documentária (CAD) ou adiantamento. Em novas relações comerciais recomendamos a carta de crédito; a forma de pagamento é definida no contrato.

07

Vocês podem enviar amostras?

Conforme o produto e o fornecedor, a aprovação de qualidade é feita por envio de amostra ou por laudo de laboratório acreditado. Para produtos perecíveis, geralmente se preferem o laudo de análise e a inspeção do embarque.

08

Como vocês garantem a qualidade?

Refletimos integralmente a especificação do comprador no contrato com o fornecedor, exigimos do fornecedor os certificados de segurança de alimentos e os laudos de análise e, quando necessário, contratamos uma empresa de inspeção independente para verificar o embarque.

09

Como vocês transportam produtos que exigem cadeia de frio?

Embarcamos carnes, laticínios, pescados e frutas e hortaliças frescas em contêiner ou veículo refrigerado, com temperatura e ventilação ajustadas a cada produto. O registro de temperatura é incluído no dossiê de documentos.

10

Vocês podem fornecer produtos com a minha marca?

Em alimentos embalados, o fornecimento com a marca do comprador é possível, dependendo da adequação da unidade produtora e da quantidade mínima de produção. Idioma do rótulo e declaração de ingredientes são planejados desde o início.

11

Existe quantidade mínima de pedido?

A quantidade mínima varia conforme o produto e a forma de transporte. Para a maioria dos produtos, trabalhamos com no mínimo um contêiner completo; para produtos a granel, o tamanho do lote é definido conforme o fornecedor e o tipo de navio.

12

Em quais idiomas podemos nos comunicar?

Conduzimos nossa correspondência em turco e inglês. Nosso site é publicado em turco, inglês, alemão, espanhol, português, árabe e chinês.

Você tem uma especificação em mãos?

Informe o produto, a quantidade e o porto de destino. Analisaremos sua solicitação e retornaremos com a origem e a condição de entrega mais adequadas.

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